HepsiJET kargo teslim alımında yaşanabilecek olumsuz durumların farkında olmak, kullanıcılar açısından son derece önemlidir. Kargo alıcıları, teslimat sürecinde yaşanabilecek gecikmeler veya teslim alınmayan paketler hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Bu yazıda, HepsiJET kargo teslim alınmadığında ne gibi adımların atılacağını ve potansiyel sonuçlarını ele alacağız.
HepsiJET kargo teslim alınmazsa, kargo şubeye geri götürülür ve burada 3 gün bekletilir . Bu süre içinde alıcı veya yetkili kıldığı kişi tarafından kargonun şubeden teslim alınması gerekmektedir .
Eğer kargo 3 gün içinde teslim alınmazsa, göndericiye iade edilir ve bu durum kargo hareketlerinde "Göndericiye İade Edildi" olarak görünür .